L’impact de la communication non-verbale dans nos interactions quotidiennes
La communication non-verbale joue un rôle essentiel dans notre perception de la réalité, bien plus que nous ne l’estimons habituellement. Selon des études, environ 93 % de notre communication est non-verbale. Notre posture, nos expressions faciales, notre langage corporel, notre ton de voix… tous ces éléments peuvent significativement influencer la façon dont les autres perçoivent notre message.
Prenons l’exemple d’un entretien d’embauche. Si nous apparaissions nerveux, agités, avec une voix tremblante, même si nos réponses sont correctes et bien formulées, l’intervieweur pourrait avoir une mauvaise impression. En d’autres termes, notre langage corporel peut sometimes fait échouer notre stratégie de communication.
L’importance cruciale de la communication non-verbale dans le monde digital
La réalité virtuelle, de plus en plus présente dans nos vies, met en évidence l’importance de la communication non-verbale. Malheureusement, les moyens d’expression non-verbale sont souvent limités dans les interactions en ligne. C’est là que réside le défi. Comment pouvons-nous transmettre notre véritable intention, notre émotion, notre ton sans la panoplie de signaux non-verbaux que nous avons dans les interactions en face à face ?
C’est dans cette optique que les émojis et les memes envahissent nos discussions en ligne. Ils agissent comme des substituts de notre langage corporel, de nos intonations. Ils aident à ajouter du contexte, à moduler le ton, à transmettre l’humour et l’ironie. Ils ont même leur propre grammaire et syntaxe, une évolution sémiotique de la communication non-verbale digitale.
Comment décrypter et améliorer notre communication non-verbale en ligne
Améliorer notre communication non-verbale en ligne nécessite une certaine finesse. Nous devons comprendre le contexte, l’auditoire et la plate-forme sur laquelle nous communiquons. Utiliser osrt des émojis dans un e-mail professionnel pourrait, par exemple, ne pas être approprié.
Nous devrions également faire un effort pour être conscients de notre propre langage corporel même lorsque nous communiquons en ligne. Pensez à allumer votre caméra lors des réunions virtuelles, utilisez le langage corporel d’une manière qui correspond à votre message verbal. Des études montrent que lorsque notre non-verbal est en décalage avec notre discours, les gens ont tendance à croire le non-verbal.
Il est évident que la communication non-verbale revêt une importance de plus en plus grande. Que ce soit en face à face ou en ligne, nous devrions prendre conscience de notre langage corporel et de ce que nous transmettons à travers celui-ci. Comme nous continuons de naviguer dans cette réalité digitale, le rôle de la communication non-verbale ne fera que s’accroître.